Kaufabwicklung
Nachdem Sie im Warenkorb auf “Weiter zur Kasse” geklickt haben beginnt der eigentliche Kaufprozess (mit SSL-Verschlüsselung). Hier haben Sie die Möglichkeit, entweder ein Konto anzulegen oder Ihren Kauf als Gast abzuwickeln. In beiden Fällen müssen Sie Ihre Adressdaten hinterlegen. Wählen Sie Gastzugang, müssen bei jeden späteren Einkauf die entsprechenden Adressddaten neu eingegeben werden. Wählen Sie Kundenkonto anlegen, dann werden Ihre bestellrelevanten Daten in unseren Shop gespeichert (Datenschutzerklärung). Ein späterer Abruf Ihrer bereits getätigten Bestellungen ist im Kundenkonto ebenfalls möglich.
Wählen Sie nun Ihre Zahlungs- und Versandoptionen. Wir bieten Ihnen hier PayPal und Kauf auf Rechnung (Überweisung) an. Bei PayPal benötigen Sie jeweils ein Konto bei dem zuständigen Zahlungsanbieter. Bei Überweisung erhalten Sie nach Bestellabschluss in der angezeigten Bestell-Zusammenfassung die notwendigen Bankinformationen. Nach Eingang des entsprechenden Rechnungsbetrages wird Ihre Bestellung dann versendet.
Versandkosten Übersicht
| Land | Versandkosten | Lieferzeiten |
|---|---|---|
| Deutschland | Versandkostenfrei | 1 - 3 Werktage |
| Deutschland Packstation | Versandkostenfrei | 1 - 3 Werktage |
| EU-Länder Österreich, Frankreich, Italien, Belgien | 4,90 EUR | 2 - 5 Werktage |
| Schweiz | 6,90 EUR | 2 - 5 Werktage |
Versandkosten fallen pro Bestellung immer nur 1 mal an, egal wie viele Artikel Sie kaufen!
Ein Versand an Packstationen ist nur innerhalb von Deutschland möglich.
Zahlungsarten
| Land | Zahlungsmethode | Gebühren | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Deutschland | Überweisung | Keine | Angaben zu den Kontodaten erhalten Sie während des Bestellablaufes. |
| Deutschland | PayPal | Keine | Zahlung über unsere PayPal-Schnittstelle. Sie benötigen ein PayPal-Konto. |
| EU-Länder Österreich, Frankreich, Italien, Belgien | Überweisung | Keine | Angaben zu den Kontodaten erhalten Sie während des Bestellablaufes. |
| EU-Länder Österreich, Frankreich, Italien, Belgien | PayPal | Keine | Zahlung über unsere PayPal-Schnittstelle. Sie benötigen ein PayPal-Konto. |
| Schweiz | Überweisung | Keine | Angaben zu den Kontodaten erhalten Sie während des Bestellablaufes. |
| Schweiz | PayPal | Keine | Zahlung über unsere PayPal-Schnittstelle. Sie benötigen ein PayPal-Konto. |
Nach erfolgreichen Bestellabschluss bekommen Sie automatisch eine Email mit Ihrer Bestellnummer. Ausserdem sind in dieser Mail Ihre Bestelldaten nochmals zum Abgleich und unsere Bankverbindung mit dem dazugehörigen Verwendungszweck angegeben. Ihre Bestellung ist innerhalb von 24h versandfertig verpackt und wird versendet sobald Ihr Zahlungseingang verbucht ist.
Sollte die Bestätigungsmail ausbleiben hat dies in den meisten Fällen immer den selben Grund:
a) Sie ist im Spam-Filter gelandet (selten)
b) Ihr Postfach ist überfüllt (häufig)
c) Sie haben sich bei der Bestellung in Ihrer Email Adresse vertippt (sehr häufig) und die Bestätigungsmail kann deshalb nicht automatisch zugestellt werden (die Bestellung ist in diesem Fall aber trotzdem bei uns eingegangen)
Falls Sie keine Bestätigungsemail erhalten haben, melden Sie sich bitte per Email oder telefonisch (0371-5738268) bei uns.
So können wir alles schnell klären und Ihnen erneut Ihre Bestellmail zusenden.
Lieferzeit:
Der Versand erfolgt immer nach Zahlungseingang. Eine normale Inlandsüberweisung dauert meist 1-3 Werktage. Da die Zahlungseingänge stündlich kontrolliert werden, wird Ihre Sendung noch am Tag des Zahlungseingangs verschickt.
Zahlungsweise:
Wir akzeptieren ausschliesslich Vorkassezahlungen per Banküberweisung oder per Paypal. Die Zahlung hat als Einmal-Zahlung zu erfolgen.
Die Zahlung hat zeitnah zum Kauf zu erfolgen.
Wir behalten uns vor, Auträge zu stornieren, deren Zahlung länger als 4 Wochen offen ist.
Bitte beachten Sie auch unsere AGB.
